“XX先生/女士,您好!我是XX银行的客户经理,感谢您一直以来的信赖和支撑!接近季末,咱们正在为老客户供给一些专属的存款服务优化计划,想和您简略交流一下,看看是否能帮您更好地规划资金
“近期商场动摇较大,许多客户挑选将部分资金转入存款类产品,既能保证本金安全,又能享用稳健收益。咱们针对像您这样的优质客户推出了季末专属大额存单/结构性存款,利率上浮[XX%],还能灵敏调配理财、稳妥等增值服务,帮您涣散危险。如果您近期有搁置资金,咱们咱们能够优先为您确定额度。”
“考虑到您平常资金流动性需求较高,咱们特别引荐7天/1个月短期存款,季末期间存入可享额定积分奖赏,利率也较平常上浮[XX%]。这笔资金既能随用随取,又能多赚收益,还能帮咱们支行完结季度服务查核,您看要不要暂时周转一部分资金支撑一下?”
“XX总,季末是企业资金回笼的关键时期,咱们银行为协作公司能够供给了对公存款绿色通道,资金转入就能够享用手续费减免,一起可叠加季度末存款积分奖赏(兑换对公服务优惠)。如果您近期有货款回款或搁置资金,咱们咱们能够协助您高效归集,既能
“了解您的规划!其实许多客户会预留一部分资金作为‘应急储备金’,比方短期存款既能保本,又能随时支取。如果您近期有到期的理财,可优先考虑将部分收益转入存款,既能确定收益,还能帮咱们完结个小方针~”
“您的主张很专业!咱们季末的确有暂时利率上浮方针(展现详细数值),并且存款稳妥保证更全面。如果您便利的话,我能够帮您比照不同计划,选一个最适合您的。”
“这次活动仅限季末最终3天,额度也比较严重。您看今日便利先预定[XX万元]的额度吗?我立刻为您请求,保证您能享用最优方针!”
1.分层交流:优先联络存款动摇较大的客户、近期理财到期客户、有借款来往的企业客户。
2.情感绑定:着重“您的支撑对咱们团队很重要”,恰当表达感谢(如“您是咱们的VIP客户,第一时间就想到您”)。
3.合规提示:防止许诺“高息揽储”,用“积分奖赏”“服务晋级”等代替话术,契合监管要求。
“敬重的XX先生/女士,季末存款专属福利!本日起至[日期],您名下新增资金达[XX万元]可享积分翻倍兑换礼品+利率上浮福利,详情请联络您的客户经理[名字][电话]。感谢支撑!”
经过以上话术,既能传递专业价值,又能以“利他”视点切入,削减客户冲突心思,提高交流成功率。
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